深耕实体零售的步步高(002251)迎来转型关键节点。最新经营数据显示，2026年1-2月，公司学习胖东来进行调改的21家超市门店已全部实现盈利。这一成绩的背后，是“胖改”红利持续显现，也是步步高坚持以品质为中心，从文化、经营、店铺、商品、服务等方面进行持续优化的结果。
今年1至2月，21家调改店销售额同比增长24%，客流增长超10%。在春节消费旺季，调改门店迎来爆发式增长：湘西张家界十字街店销售额同比增长近6倍，永州舜德店同比增长278%。作为“胖改”首店的长沙梅溪湖店，春节期间日均销售额突破300万元，最高日销达860万元，再创新高。即便是唯一的社区调改店湘潭金海店，也实现销售同比增长11%并扭亏为盈。至此，步步高“胖改”21家门店全部实现盈利。
在零售业普遍承压的背景下，步步高逆势突围的关键，在于以品质为中心重构商品结构。数据表明，好商品是最好的流量引擎。在步步高爆款榜单中，胖东来自有品牌（DL）、步步高自有品牌（BL）及中央厨房出品的熟食烘焙，三者销售占比高达13%，今年前两个月的消费者渗透率更是达到50%，凸显出消费者对步步高超市商品的偏好。
策略落地效果在细分品类上尤为显著。熟食、烘焙类商品同比增长超100%，名酒增长超110%，春节好菜（地标菜与有机菜）增长近80%，海鲜盛宴增长近60%。步步高自有品牌“BL”系列140款商品在春节档销售额环比增长超80%。
公司方面介绍，在今年的春节消费中，胖东来自有品牌（DL）与步步高自有品牌（BL）已成为消费者的“标配”选择，这表明源于胖东来的品质背书，消费者对步步高的信任度正在转化为购买力。无论在省会长沙还是县域市场，消费者对“品质年货”的旺盛需求，验证了品质零售模式的可复制性。
如果说商品力是看得见的竞争力，那么企业文化则构成了增长的内生韧性。步步高董事长王填将“做好品质与服务”确立为经营第一性原理，2026年发布的全新企业文化体系以“真诚·爱”为信仰，通过提升薪酬、春节闭店让员工回归家庭等举措，践行“先让员工幸福，再让顾客满意”的逻辑，从而重构服务温度，修复与消费者的信任关系。
从单店盈利到全面盈利，步步高用数据验证了“品质+服务+体验”商业模式的韧性。随着2026年调改进入“提质增效”的深度区，这家深耕实体的零售企业正试图证明，在电商冲击与折扣化浪潮中，回归品质、激活人的价值，依然是通往“美好商业”的确定路径。
七星策略提示：文章来自网络，不代表本站观点。
